5月26日,县委书记张喆前往县信访局公开接访,与群众面对面交流,现场协调解决问题,以实际行动践行“为民服务”宗旨。王敏、刘万春及相关部门、乡镇负责人参与接访。
张喆指出,信访是了解民意、改进工作的重要途径,必须坚持以人民为中心,用心化解矛盾纠纷。接访中,他接待了两批群众。针对因自然灾害房屋受损致生活困难,以及家庭变故带来子女教育负担重等诉求,张喆仔细查阅材料,与群众深入沟通,并联合相关部门商讨解决方案,要求专人跟进落实。
张喆强调,群众利益无小事,信访工作承载着群众的信任。要提高认识,主动作为,以“如我在访、如看家信”的态度做好信访工作;压实责任,落实“三到位一处理”要求;举一反三,从解决“一件事”转向解决“一类事”。各级各部门要加大领导干部接访力度,密切党群干群联系,不断提升群众获得感、满意度。
记者:李 思
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