24小时“不打烊”！元阳自助办税服务厅启用！

2023年1月，元阳县首个24小时全天候、零接触的自助办税服务厅正式启用。走进大厅，只见厅内配备了自助办税终端机，可为纳税人提供发票领用、发票代开、涉税信息查询、完税证明打印等多项涉税业务。

24小时自助办税服务厅的投入使用，是全面推进以网上办税为主，自助办税为辅，实体办税服务厅兜底的“非接触式”办税缴费服务模式的重大举措，真正实现纳税服务“不打烊”。

全天候服务不打烊

24小时办税服务厅打破了传统“8小时窗口”式服务限制，填补了节假日服务盲区，纳税人可根据自身实际需要随时办理发票领用、代开等业务。从以前“等待办”“按时办”，变为“随心办”“即时办”，进一步满足纳税人缴费人多元化、多渠道办理涉税业务，切实提升办税缴费便捷度。

手把手教程不打烊

厅内设有自助办税终端详细操作流程图，纳税人可根据操作提示，“手把手”一步一步办理相关业务，真正享受到时间更省、流程更简、成本更低的7*24小时纳税服务。

24小时维护不打烊

信息中心负责维护好24小时自助办税设备，确保其工作运转正常。同时，厅内标有税务局值班室电话，纳税人缴费人使用自助办税设备遇到任何问题，可通过电话联系值班人员，值班人员向其提供指导和帮助。

“以前办理业务要到办税服务大厅取号排队办理，一项业务可能要用一上午的时间，现在办税服务不取号、错峰办、随时办。”元阳县首创建筑工程有限责任公司办税人员体验自助办税后表示，24小时自助办税大大缩短了办税时间、优化了办税流程，切切实实感受到了纳税服务的“赞”。