元阳县人民政府办室2022年前三季度政务公开工作情况汇报

尊敬的慕明军县长：

2022年1-9月份，在元阳县人民政府的正确领导下，县人民政府办公室政务公开科始终以“保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息”为出发点，以“提高政府工作的透明度，建设法治政府”为落脚点，奋力做好全县政府信息公开相关工作，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。现将2022年1-9月份工作汇报如下：

一、工作开展情况

（一）强化培训，提升业务水平。坚持增强机关工作人员对政府信息主动公开的意识，积极拓展工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，重点强调政府信息的公开时效。组织全县40余家县直部门和14个乡镇开展了1次政务公开整改培训会议，准确传达了上级反馈的问题和整改要求，同时，通过开展政务公开专题培训，有效增强了全县政务公开工作人员的业务水平，严从实抓好全县2021年度政务公开工作问题整改。

（二）深化认识，完善公开内容。坚持问政于民、问需于民、问计于民，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及政府网站栏目设置有关要求规范政府网站各栏目设置，添加了政府网站底部标识码以及政府信息公开栏目10余项，不断完善了政府信息公开内容。

（三）健全制度，规范公开程序。坚持谁主管谁负责的原则，强调政务公开方式、公开时限；坚持创新载体、完善制度，不断增强政务公开的规范化、标准化。要求县直各部门和新媒体维管单位，分别明确1名政务公开负责人和1名联络员，由专人负责政务公开工作，严格遵循“三审三校”流程，重视政务公开工作质量和时效，做到“责任有落实，工作有成效”。迅速处理上级转办的依申请公开事项，积极拓宽政府信息主动公开深度和广度，规范完成5次政府信息依申请公开工作，有效保障了申请人的合法权益。进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容和程序，创新公开方式，借助现代媒介，积极拓展网上信息服务，提高公开质量，有力推进了全县政务公开工作进程。

（四）积极对接，加强监督管理。坚持政务公开行为规范、内容准确，采取多种形式、多渠道进行政务公开，进一步拓展覆盖面，让群众更多的参与到政务公开中，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点，并通过动态监测持续强化对全县政务公开工作的监督管理。积极与上级主管部门对接，紧密结合每年政务公开工作要点，认真梳理各项工作要求，加强督促各部门及时发布行业信息、限时整改错敏信息，严格落实了省、州关于政务公开、政府网站及政务新媒体监管各项工作要求。

二、存在的问题

过去这段时间，政务公开虽然取得了一定成绩，但仍存以下问题：1.概况信息更新不及时；2.发布解读比例低；3.未设置在线申请栏目；4.不具备注册登录功能，无法进行线上互动交流；5.缺少图表图解等可视化方式展现和解读数据；6.信息发布解读形式不丰富；7.互动交流答复不及时，缺少智能问答功能；8.缺少在线调查征集；9.缺少网站咨询问题、办事服务等历史信息功能；10.缺少通过政府网站服务中心工作、方便社会公众的突出做法。

三、下一步工作计划

在今后的工作中，政务公开科将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《2022年红河州政务公开工作要点》等文件要求，切实提高政治站位抓落实，依法依规推进政务公开，畅通联系服务群众渠道，不断提高政府工作透明度。聚焦关键抓落实，全力推进绩效评估、信息公开、解读回应、规范信息管理等工作，提升政务公开质量和实效。工作过程中广泛接受全社会监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

（一）加强审核把关。进一步强化对政府网站与政务新媒体的监测监管，加强日常读网巡检和值班制度，严格遵循“三审三校”流程，确保网络安全和信息发布的及时准确，规避隐私泄露情况出现。切实加强政府网站与政务新媒体内容建设，提升资源库的智能化管理，推进政务数据标准化，推动集约协同建设。

（二）丰富公开内容。以企业群众需求为导向，提升主动服务，落实精准服务，拓展多样服务。基于数据挖掘，继续加强惠企政策的推送优化、高频办事和民生热点的集成专题建设，做细做实政务服务区块链专区和办好一件事系列。及时多渠道多形式推送问答实时智能答问服务，提升用户在企业办事和个人生活服务上的获得便利性。提高政策文件的解读数量，增加重要政策的解读形式，畅通用户反馈渠道，定期开展民意调查征集，提高群众满意度。

（三）强化监督管理。强化政务新媒体监测管理，提升精准服务水平。加大政务新媒体自查和整改工作力度，进一步落实政务新媒体账号的开设、变更和注销全流程动态管理机制，夯实政务新媒体管理基础。聚焦公众需求，针对教育、医疗、社保、交通、疫情防控、营商环境等公众密切关注的热点领域加强分析研判，积极探索大数据和人工智能等新技术等在政务新媒体领域的应用，进一步提升政务信息服务和社会管理水平，方便群众公共服务与文化生活。

元阳县人民政府办公室

2022年10月12日