近日,元阳县政务服务中心不动产登记窗口迎来了一场争分夺秒的暖心服务,生动诠释了政务服务的速度与温情。
当天,市民杨女士在元阳县人民法院和元阳农商行工作人员的陪同下,急需办理法院拍卖“带押过户”登记业务。时间紧迫,窗口工作人员迅速行动,详细了解情况后,立即启动联动服务机制。凭借扎实的业务能力和高效的协作,仅用1小时就完成了受理、登记、审核、颁证的全流程。杨女士顺利接过不动产权证书时,同行的法院和银行工作人员都松了口气,对窗口高效贴心的服务赞不绝口。

这一暖心案例的背后,是元阳县自然资源局不动产登记中心长期深化改革、优化服务的成果。近年来,该中心主动与元阳县人民法院、元阳农商行等部门加强沟通,聚焦二手房交易中的痛点难点,持续精简业务流程。通过流程再造和机制创新,如今买卖双方在银行完成审批后,只需在不动产登记中心窗口一次性申请“解封+转移+抵押”登记,就能一站式办完所有手续,顺利拿到新证,银行也能同步获取新证证明,真正实现了不动产登记与抵押贷款的有效衔接,大幅节省了群众和企业的时间与办事成本。

元阳县不动产登记中心相关负责人表示,下一步,中心将以此次高效服务为契机,进一步优化“带押过户”登记环节。一方面,加大制度创新力度,细化操作流程,确保每个环节都高效、规范、透明;另一方面,持续加强与法院、银行等各方的沟通协调,建立更高效的协同机制,打破信息壁垒,实现信息共享与无缝对接。通过这些举措,全力推动“带押过户”业务在全县推广,不断提升不动产登记服务水平,以更优质、高效、便捷的服务,切实保障群众和企业的合法权益,为元阳县优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。