元阳政务服务中心获赞！司法服务暖人心，群众锦旗表深情

12月24日，徐女士代表其侄女朱女士，专程前往元阳县政务服务中心公共法律服务窗口，赠送了一面印有“虔诚为民，睿智奉公”的锦旗，以此表达对窗口工作人员刀俊杰认真负责、尽职尽责优质服务的诚挚感谢。

据了解，11月11日，徐女士受朱女士委托，来到元阳县政务服务中心寻求法律援助。面对复杂的法律程序和繁琐的举证要求，两人一度感到迷茫。此时，公共法律服务中心窗口的刀俊杰热情接待了她们，提供了包括法律咨询、证据梳理、诉状撰写在内的“一站式服务”，并耐心讲解了司法程序，指导她们有效收集和整理证据。

此案一审已判决，徐女士与朱女士对结果表示满意，故赠送锦旗以示感谢。徐女士表示：“是公共法律服务中心的工作人员给了我们信心和帮助，他们的专业、敬业和热情让我们感受到了法律的温度和公正，让我非常感动。”

锦旗不仅是对刀俊杰个人专业能力的肯定，更是对元阳县公共法律服务中心温情服务的赞誉。该中心发挥综合性、专业性法律服务功能，通过“一体化、窗口化、柜台式”服务方式，搭建“实体+网络+热线”三大平台，为群众提供便捷、实惠的法律服务。

截至目前，全县已建成155个县、乡、村公共法律服务工作站，配备159台公共法律服务终端机，并为14个乡镇聘请法律顾问。2024年，全县共开展法律宣讲178场次，办理法律援助案件485件，代书858件，解答法律咨询2247人次，办理公证案件16件，接听法律援助电话37次，服务总人数达3643人次。

一面锦旗，既是认可，亦是鞭策。元阳县政务服务中心不断深化“放管服”改革，推行“高效办成一件事”，优化政务服务。今年以来，中心已收到多封群众感谢信和锦旗，成为政务服务贴心、便民、高效的生动写照。